Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder LaunchLAB: LaunchLAB B.V., gevestigd te Blauwestad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97748250. Opdrachtgever is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met LaunchLAB een overeenkomst aangaat of hierover onderhandelt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van LaunchLAB, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen gelden alleen wanneer LaunchLAB deze schriftelijk heeft bevestigd.

3. Diensten

LaunchLAB levert onder meer ideevalidatie, strategie, conceptontwikkeling, productontwikkeling, MVP-bouw, websites, pitchmateriaal, branding, go-to-market ondersteuning en venture development. De exacte scope wordt vastgelegd in een offerte, voorstel, opdrachtbevestiging of schriftelijke afspraak.

4. Offertes en opdracht

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand wanneer de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft, een betaling verricht of LaunchLAB op verzoek van de opdrachtgever met uitvoering begint.

5. Uitvoering en samenwerking

LaunchLAB voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen, feedback en beslissingen die nodig zijn voor goede uitvoering. Vertraging door ontbrekende input of late feedback kan gevolgen hebben voor planning en oplevering.

6. Planning en oplevering

Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk een harde deadline is overeengekomen. Oplevering kan plaatsvinden via bestanden, link, demo, documentatie, presentatie, repository, website of andere afgesproken vorm.

7. Tarieven en betaling

Tarieven en betalingsafspraken worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling mag LaunchLAB werkzaamheden opschorten.

8. Meerwerk

Werkzaamheden buiten de afgesproken scope gelden als meerwerk. Meerwerk wordt vooraf besproken waar mogelijk en kan afzonderlijk worden gefactureerd tegen het overeengekomen tarief of, bij gebrek daaraan, een redelijk marktconform tarief.

9. Intellectueel eigendom

Alle door LaunchLAB ontwikkelde concepten, ontwerpen, teksten, code, visuals, strategieen, modellen en documentatie blijven eigendom van LaunchLAB totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht of eigendomsoverdracht zoals schriftelijk afgesproken.

Algemene methodes, frameworks, templates, knowhow en herbruikbare componenten van LaunchLAB blijven eigendom van LaunchLAB, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

10. Portfolio en referentiegebruik

LaunchLAB mag afgeronde werkzaamheden gebruiken als portfolio- of referentiecase, tenzij vooraf schriftelijk geheimhouding of beperking is afgesproken.

11. Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en delen deze niet met derden, behalve wanneer dit nodig is voor uitvoering van de opdracht, wettelijk verplicht is of schriftelijk is toegestaan.

12. Aansprakelijkheid

LaunchLAB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade of schade door beslissingen op basis van adviezen, concepten of prototypes. De aansprakelijkheid van LaunchLAB is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd indien van toepassing.

13. Resultaten en garanties

LaunchLAB helpt kansen vergroten door validatie, strategie en uitvoering, maar garandeert geen omzet, investering, subsidie, marktacceptatie, klantgroei of commercieel succes.

14. Externe diensten

Voor hosting, domeinen, tools, betaalproviders, no-code platforms, AI-tools of andere externe diensten gelden de voorwaarden van die externe aanbieders. LaunchLAB is niet verantwoordelijk voor storingen, prijswijzigingen of beleidswijzigingen van derden.

15. Beeindiging

Partijen kunnen een opdracht beeindigen volgens de gemaakte afspraken. Reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit kunnen worden gefactureerd.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met LaunchLAB is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Wanneer dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@launchlab-bv.nl.